「供暖季」银川供暖时间定了 48家供暖企业服务电话在这里！

' 银川市今天发布《关于2017—2018年度冬季供暖的公告》，并公布了48家供暖企业供热服务电话。

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今年的法定供暖时间为2017年11月1日-2018年3月31日。银川市要求，各供暖企业可视情况自行决定提前供暖。不得延迟供暖，同时，各供热单位要加强上门服务，通过在小区公示联系电话、上门递交服务卡等方式方便用户联络，要保证投诉电话8小时工作时间内畅通和应急抢修电话24小时有人接听，及时处理所反映问题，提高群众的满意度。用户对供暖质量产生疑问，可首先与供热单位联系，要求及时解决存在问题。如对供热单位报修服务不满意，可拨打12345热线投诉。

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按照《银川市城市供热条例》的规定：热用户可一次性交纳采暖费，也可分期交纳，但每年11月30日前应当交纳本采暖期采暖费的百分之五十。采暖期结束前应当全部交清本采暖期采暖费。

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