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随着气温骤降,有些市民反映家里暖气不热,原因究竟为何?相关部门日前主动邀请媒体记者探访供热企业,查看运行情况,及时回应社会关切……
本报讯 记者卢科报道:随着近期气温骤降,供暖问题一时成为市区市民关注的热点话题。那么,到底是什么原因导致今冬供暖不热呢?面对大家的关切,12月12日上午,相关部门专门邀请记者深入市热力公司和恒光热电等供热企业,现场查看运行情况,回应市民关心。
“12月5日晋城市区降雪过后,从7日开始气温骤降至零下8度左右,市民反映暖气不热的投诉大量增加。”市热力公司调度中心主任关晋军告诉记者,造成暖气不热的主要原因有四个:
一是由于今年新增了200多万平方米供热面积,同时随着禁煤区的扩展,供热范围的不断扩大,热网的调节难度在增大,系统也需要更长的升温时间。
二是与往年相比,这股寒流来得早、来得快、强度大,加上8日开始的重污染天气预警限制,热源升温受到影响,不够及时。
三是岭杰、瑞信等部分老旧小区管网老化严重,多次多处发生管网漏水,停暖检修时间长。
四是停电也有所影响,10日,一部分换热站因新市街施工临时停电,停暖面积约90万平方米;11日,城北热源厂因电力线路故障停电约10个小时,影响供热100余万平方米。
晋城市热力有限公司相关负责人表示,下一步,将积极协调两家热源企业提升供热量,并协调供电部门采取有效措施,提高热源和换热站的供电保障。
目前,国投电厂表示将继续加大与省电力部门的协调力度,确保供热机组稳定运行,全力保障供暖;恒光五期热源厂表示要进一步优化环保脱硫脱硝装置运行效率,在现有每天供热1万吉焦基础上再增加1000吉焦。同时,市热力有限公司将进一步加强热源负荷和管网输送的科学调配,促进均衡供热;继续加大用户服务力度,及时上门处理用户反映不热问题,同时向用户做好解释工作,在室温达到行业标准18±2℃的情况下,继续提温改善,争取得到用户的理解和支持。
在恒光热电控制室,记者看到五台锅炉全部处于运行状态,工作人员全员待岗,全力投入供暖运营。“可以这么说,整个供暖期间,我们锅炉一直满负荷运行,尤其是在严格的环保要求下,无论是超低排放值还是氮氧化物,基本都已经处于上限。但在下一个冷空气来临之前,我们公司会采取多方面的措施,争取在现有供热量的基础上,最大可能的增加供热量,确保市民温暖过冬。”恒光热电五期热源厂经理李慧忠说。
“供暖关系到千家万户,是当前最大的民生,我们诚恳接受广大市民和舆论媒体的监督和批评。在今后的工作中,我们将更加努力工作,进一步提高对寒冷天气供热的应对能力,确保广大市民温暖过冬。” 市热力公司相关负责人表示。
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