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从11月1日上党区冬季取暖工作开始以来,供暖话题的热度就有增无减。尤其近期因换热器堵塞、管道污垢沉积等原因造成居民供暖温度下降,更使百姓有了“供暖不暖、体寒心更寒”的无奈感慨。
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12月26日,上党融媒体记者实地探访了部分不热小区,探究暖气不热的根源,并于第一时间向上党城投供热公司进行了反应,争取让这些居民家中的暖气早点热起来。
探访地点:城区南部的“新领上城”小区
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李巧玲
“新领上城”小区四单元六楼居民李巧玲反映称:“我们小区是新小区,今年刚刚入住,是第一年供热,听说今年11月1日已经开始供热,然而我们小区直到现在温度还上不去。现在的温度,从送上暖气就一直不暖和,最近这两三天觉得温度有了点,分水器上面的暖气管刚有点温度,但下面的回水管是冰的,进家来以后脱了大棉衣就得换个小棉衣。希望咱们相关部门,尽快把这个事情解决一下,让大家感觉到花上钱了,也觉得很温馨,也觉得很温暖。 ”
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解莲花
随后记者又来到了5楼的一户人家,解莲花老人说,晚上睡觉盖两条被子,冷的时候屋里开着电暖气,厨房家更冷。今年闺女买上新房了,想表达孝心,让我冬天来这里享享福,说是集中供热暖和,对腰疼的毛病有好处,可是这个温度,却不知该怎说了,想想,还是回老家吧。
小区物业:希望尽快提升温度,物业压力也很大
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张冠林
小区物业经理张冠林说,从11月1号开始,我们物业负责代收暖气费,把钱交上去以后,开始送暖,但是温度一直提不上来。我们物业也要承担起这个责任,这个温度到现在一直不是太高,最低的十三度,最好的也就是十六七度,小区住户反应很强烈。我们物业也是希望相关部门能把这个民生工程做好,不要让老百姓都怨声载道。最近反映问题以后,不管是政府还是供热公司,都过来这儿给解决这个问题,比前一段时间温度好了一点儿。希望大家能持续关注我们小区,看看这个温度怎么能再升一升,不要让小孩、老人在家待不住。
供热公司:查出问题,全力协调解决
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侯博栋
供热公司工作人员侯博栋表示,负责该小区供热的“污水厂换热站”工作正常,一次管网供暖温度为95度,二次管网温度为50度,在运行期有较多用户反映温度偏低,派人查看后判断应为该用户小区内部用热问题。原因为属于二次增压的回水压力达不到正常的运行工况。根据现在的情况,和二次增压设备厂家联系一下,回来以后把回水压力调到正常工况3公斤以下,就可以了,供热问题基本上就能解决。
寒冬腊月里温暖的家就是温馨的港湾,新领上城小区的供暖效果能否有所改善,我们还将持续关注!(来源:上党全媒体 记者:靳晓姝 苗茹 王康)
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